Luckia - Deposito

Dia 27 Outubro,pelas 22h,fiz um deposito de 30eur no site luckia.pt,usei skrill que é um dos métodos aceites pela casa.depois do deposito feito,reparo que a minha conta nao tinha sido creditada,como por vezes estas coisas demoram uns minutos,esperei,e nada....fui a minha conta skrill para ver se me tinha enganado em alguma coisa,mas nao,tenho a trasancao feita para luckia portugal,mas ate hoje continuo sem ter o meu dinheiro nem na skrill nem na luckia...no próprio dia ainda fui para o chat,que supostamente funciona das 15h as 23h ,mas bem que fiquei 45m a espera de um "ola" mas ninguém apareceu no chat para ajudar,embora aparecesse que estava em 1 na fila,deixaram 45m a espera para nada...sendo entao 23h,decidi enviar email,onde só obtive a resposta automática de email.ontem fui ao chat e disseram que vao resolver e enviam email,hoje nada,voltei ao chat disseram que estao a espera de resposta,eu ca fico a espera de resposta a espera do meu dinheiro .já enviei prints das trasancoes da skrill para comprovar o que digo,tambem as posso postar aqui se necessario.agradecia ajuda.obrigado.

venho por este meio confirmar que já me foi transferido o dinheiro do deposito para a minha conta luckia.