Performance da Marca
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Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
86,4%
Tempo Médio de Resposta
81,8%
Taxa de Solução
100%
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Ranking na categoria
Luckia Portugal, S.A.
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Luckia - Depósito por skrill

Resolvida
1/10
Rafael Pedreiro
Rafael Pedreiro apresentou a reclamação
3 de junho 2020
Bom dia

Estou muito triste com está casa de apostas pois jogo la, e hoje fiz um depósito de 200€ para o campeonato português

E fiz o depósito por skrill e não foi creditado na minha conta Luckia !
Acho isto muito triste

Quando não se tem acesso ao seu dinheiro chama se isto burla

Se não for creditado ainda hoje já não jogo mais na casa de apostas

Obrigada
Data de ocorrência: 3 de junho 2020
Luckia
8 de junho 2020
Caro cliente,

Agradecemos desde já a sua preferência pela luckia.

Para podermos resolver a sua questão, pedimos, por favor, que nos contacte através dos nossos canais habituais, por telefone, através do número 00351 800 91 92 93, por email suporte@luckia.pt ou por chat, acedendo ao nosso site em www.luckia.pt.

Lamentamos qualquer inconveniente que a situação possa estar a causar.

Apoio ao Cliente
Luckia.pt
Rafael Pedreiro
Rafael Pedreiro avaliou a marca
27 de julho 2020

Não vale nada como casa de apostas nao conselho

Esta reclamação foi considerada resolvida
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