Trocaram o numero da minha encomenda com outra pessoa. Mandei vir para Sintra mas trocaram o tracking com outra pessoa, que vive em Aveiras de Cima. Tive de pedir ao meu pai para ir buscar no ponto CTT da Azambuja. Essa pessoa, ainda por cima, levantou a minha encomenda, mas já está a caminho do ponto CTT no momento que escrevo esta critica. Isto é uma falta de atenção grave. Se o outro cliente vivesse mais longe não poderia ter buscado a minha encomenda.
Data de ocorrência: 27 de fevereiro 2025
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