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Lufthansa Linhas Aéreas Alemãs
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218480528
Chamada para a rede fixa nacional -
Aeroporto de Lisboa, Gab. 211
1700-008 Lisboa
Lufthansa - Espera 20 minutos, não atendem e cobram 2,61€
Sem resolução
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Luzimar apresentou a reclamação
26 de julho 2021
Fiz contato hoje dia 26/07 afim de obter informações sobre a viagem marcada para dia 28/07
Esperei ouvindo uma música e o quanto a minha chamada era importante!!!! Por por 20 minutos na linha!, Desisti de esperar infinitamente.
Ao fim da chamada recebi mensagem de cobrança de 2,61 €por algo que sequer usufrui, ou seja, a informação que não obtive por não atenderem.
A Luftansa me pareceu uma empresa séria, mas sequer põe alguém para atender seus clientes.
Total desrespeito..
E burla de dinheiro com ligações que nunca atendem.
Esperei ouvindo uma música e o quanto a minha chamada era importante!!!! Por por 20 minutos na linha!, Desisti de esperar infinitamente.
Ao fim da chamada recebi mensagem de cobrança de 2,61 €por algo que sequer usufrui, ou seja, a informação que não obtive por não atenderem.
A Luftansa me pareceu uma empresa séria, mas sequer põe alguém para atender seus clientes.
Total desrespeito..
E burla de dinheiro com ligações que nunca atendem.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 26 de julho 2021
Luzimar avaliou a marca
30 de março 2022
não houve resposta
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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