Lufthansa
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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5,5%
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18,5%
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60%
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72,7%
Ranking na categoria
Lufthansa Linhas Aéreas Alemãs
  • 218480528
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Aeroporto de Lisboa, Gab. 211
    1700-008 Lisboa
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Lufthansa - Reclamação

Sem resolução
Carla Patrícia Castro de Bastos
Carla Bastos apresentou a reclamação
27 de setembro 2022
Ora bem,
Neste momento encontro-me no aeroporto de Munique pois perdi a ligação que tinha para o meu destino, Tirana!!
Desde o aeroporto do
Porto até aqui fartam-se de encher a nossa caixa de correio com mensagens do embarque, tudo bem, pois assim o desejamos nas definições!! Andei perdida no aeroporto de Munique durante 30 minutos , e super stressada quando a campainha poderia tao simplesmente avisar atempadamente que o nosso voo foi cancelado, anulado ou seja lá o que for!! Resumindo: só irei chegar a Tirana a 24h! Obrigada Lufthansa!!
Ps- espero não ter surpresas com a minha bagagem!!
Ps2 -Ainda hoje um passageiro do Reino unido comentou que desde a pandemia as companhias aéreas não querem saber dos passageiros, também
Tinha tido uma péssima experiência ?, enfim!!
Espero que não haja mais atribulações!!
Data de ocorrência: 27 de setembro 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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