Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
40%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
40%
Média das Avaliações
50%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
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Luságua Alcanena – Gestão de Águas, S.A.
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Luságua - Limpeza de jardim público com destruição da pintura de carros

Resolvida
4/10
Paula Gordinho
Paula Gordinho apresentou a reclamação
30 de maio 2022
Hoje, 24 de maio 2022, ao final da manhã, em Beco S. João, Albufeira, esteve uma equipa de limpeza/jardinagem, segundo me disseram da Luságua. Solicitei o nome do responsavel e é o Senhor ...
O meu carro ficou com vários pequenos buracos na pintura devido às pedras que saltavam quando cortavam a relva, não usam qualquer painel para proteger. Ainda a salientar que sopram os resíduos para cima dos carros e para dentro dos quintais das habitações. Esta situação acontece e é repetida sempre que fazem este trabalho, não é a primeira vez que acontece, muito pouco conveniente, ainda mais com a pandemia.
Solicito que a pintura do meu carro seja resposta e a limpeza dos quintais. Ainda, sublinho que a situação não deve voltar a ocorrer, pois são vários os moradores atingidos negativamente.
Data de ocorrência: 24 de maio 2022
Paula Gordinho
Paula Gordinho avaliou a marca
11 de julho 2022

A situação foi resolvida pela Câmara Municipal de Albufeira a quem agradeço e não pela Luságua.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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