Lusíadas Saúde
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Razoável
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Hospital dos Lusíadas Porto - Mau diagnóstico. Nunca mais!

Sem resolução
Sara Isabel Martins da Silva
Sara Silva apresentou a reclamação
28 de fevereiro 2015

Durante o mês de Dezembro e devido a questões de saúde, dirigi-me com o meu filho (na altura com 07 meses de idade), ao HPP Lusiadas Porto. A simpatia é sem dúvida excelente... Mas será apenas para disfaçar a falta de profissionalismo? Prece-me que sim! Da primeira vez, o meu filho deu entrada devido a problemas respiratórios, nariz entupido e muita secreção nazal. Foi-lhe prescrito Fenistil e gotas para o nariz, durante 8 dias. Ao fim desse tempo nada melhorou, pelo contrário... Voltámos 2ª vez, passado 2 semanas, a mesma conversa... É só superior, não tem nada nos bronquios, isto apenas utilizando estetoscópio! Acontece que o meu filho foi piorando de dia para dia, o pediatra estava de férias e tivemos que voltar ao Hospital. Desta vez em Janeiro e fomos ao HPP da Luz (Arrábida) Diagnóstico: principio de pneumonia! Mas claro, já fez um Raio-X Profissional que se preze utiliza todos os meios nessessários para não errar um diagnóstico, ainda para mais tratando-se de um bebé! Deixo aqui a minha indignação e alerta para quem quiser! HPP Lusiadas NUNCA MAIS!

Data de ocorrência: 28 de fevereiro 2015
Lusíadas Saúde
2 de março 2015
Exmos(as) Srs(as),

Vimos por este meio acusar a receção do vosso mail, e agradecer toda a informação disponibilizada com a exposição de cliente do Hospital Lusíadas Porto, cumpre-nos informar que na sequência da mesma nos encontramos a analisar a referida situação.

Com os nossos melhores cumprimentos



ALZIRA AGUIAR
Direção Gestão Clientes
Relações Públicas
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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