Lusíadas Saúde
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Lusíadas Saúde - Atendimento

Sem resolução
Carla Carreiras
Carla Carreiras apresentou a reclamação
3 de junho 2023
Boa tarde venho por este meio apresentar uma queixa por escrito, durante o COVID tanto em consultas como em urgências só podia entrar um acompanhante com o menor, agora terminou as regras postas pelo COVID e na vossa instituição não é permitida o pai e mãe acompanharem o menor não percebendo o porquê, e quantos fui informada disso outros utentes fizeram o mesmo que eu fomos para outro privado próximo, pois se precisarmos de ajuda com o menor não existe funcionário suficiente para nos ajudar e acompanhar, até mesmo para a mãe poder ir a uma casa de banho,enquanto nós outros hospitais privados/públicos já o permitem a entrada de dois acompanhantes por menor
Data de ocorrência: 3 de junho 2023
Lusíadas Saúde
5 de junho 2023
Cara Carla Carreiras,

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• Através do email geral@lusíadas.pt
• Através do Formulário de reclamação online disponível no website da ERS
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Equipa Lusíadas Saúde
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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