Lusíadas Saúde - Cobrança eventualmente enganosa

Carlos Santos apresentou a reclamação

24 de setembro 2022

no dia 24 do mês de Setembro, tive que ir às instalações dos Lusíadas de Benfica com a minha mãe para fazer um exame, a minha mãe doente com parkinson, ao entrada na recepção foi me pedido 2€ de taxa para uma " tarifa e prevenção e proteção" acho uma vergonha todo este aproveitamento quando o cliente já paga e não é pouco o que vem fazer a este hospital, gostaria de fazer uma pergunta, como estamos a chegar ao Natal, estou com um pouco de medo pois vai ser preciso pagar os prêmios as estes gestores da tanga e qual será a tarifa que vão pedir na altura, deviam ter vergonha pois são estas pessoas que vos pagam os ordenados.

Data de ocorrência: 24 de setembro 2022

Lusíadas Saúde

27 de setembro 2022

Caro Carlos Neves,

Lamentamos que o nosso serviço não tenha correspondido às suas expectativas. O seu feedback é muito importante para continuarmos a melhorar os nossos serviços.
Vamos analisar a situação que nos reporta internamente e entraremos em contacto consigo o mais breve possível.

Equipa Lusíadas Saúde

Carlos Santos avaliou a marca

15 de novembro 2022

não recomendo o Hospital pois para particular está pior que um hospital público da baixa categoria e deste portal porque não serve para nada.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução