Lusitania Seguros - Reclamação

Sérgio Santos apresentou a reclamação

23 de fevereiro 2019

Por agora e antes de proceder judicialmente contra a companhia de seguros Lusitânia, realizar uma exposição / reclamação junto do Provedor do Cliente / Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões e acusar criminalmente a vossa cliente por fuga do local do acidente, agradeço que analisem com melhor atenção o sucedido, fica apenas o numero do processo: 31.00.00/02182/2019.

Caso não se resolva, estarei aqui novamente, a explicar detalhadamente o sucedido e qual o comportamento da companhia de seguros Lusitânia.

Aguardo resolução com urgência

Data de ocorrência: 23 de fevereiro 2019

Lusitania Seguros

25 de fevereiro 2019

Exmos. Senhores,

Acusamos a receção da exposição efetuada, a qual mereceu a nossa melhor atenção.

No que respeita ao seu conteúdo, vimos por este meio informar que as reclamações comunicadas à Lusitania deverão ser apresentadas através dos seguintes canais:

• Livro de reclamações, formulário disponível no sítio da internet da Lusitania ou comunicação escrita dirigida para o seguinte endereço postal:
Lusitania, Companhia de Seguros, SA
Direção de Serviços Jurídicos
Centro de Gestão de Reclamações
Rua de S. Domingos à Lapa, n.º 35
1249-130 Lisboa

• Comunicação escrita endereçada à Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões ou DECO.
Com os melhores cumprimentos,

Direção de Serviços Jurídicos
Centro de Gestão de Reclamações
gestaoreclamacoes@lusitania.pt

Sérgio Santos avaliou a marca

5 de janeiro 2021

Era relativamente simples resolver. No início não tiveram muita vontade mas depois tudo se resolveu

Voltaria a fazer negócio? Não

3/10

Esta reclamação foi considerada resolvida