Lusitânia Seguros - Reclamação, indignação acerca do seguro de saúde

Reclamação, indignação não sei muito bem o que lhe chamar. Tenho um seguro de saúde há 12 anos, na data de assinatura de contrato não foi declarada nenhuma doença Pré Existente, ao fim destes anos detectou-se que eu tinha um problema maxilar que me causava imensas enxaquecas, após consultar os médicos, chegou-se há conclusão que o melhor era ser operada, fiz o pré operatório que demorou 2 anos, ao fim desse tempo mais precisamente no dia 26 de janeiro 2013, finalmente fui operada. A nivel de seguro fiz todos os procedimentos, entreguei relatórios médicos, mandei as despesas, tudo como sempre fiz. Ao fim de um tempo de espera de uma resposta, a resposta é negativa pois dizem que o meu problema já era pré-existente, mas na data de assinatura não foi nada assinalado como tendo esta doença. A minha indignação, é grande pois afinal ao fim de andar a pagar 12 anos de seguro, tenho uma doença pré-existente, que desconhecia. Conclusão : sinto-me enganada pois ao fim de andar a pagar 12 anos,a companhia de seguro vêem dizer que era uma doença já existente, assim a ser todas as doenças (quase todas ) são consideradas pré- existentes desde que a companhia assim o queira. Tenho 3 apólices com seguro de saude que vou desistir, pois é um engano muito grande.