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Companhia de Seguros, S.A.
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1249-130 Lisboa - gestaoreclamacoes@lusitania.pt
Lusitania Seguros - Resolução de sinistro
Resolvida
7/10
Pedro Fernandes apresentou a reclamação
8 de maio 2019 (editada a 10 de maio 2019)
Está em causa um seguro de recheio.
Foi reportado à seguradora a ocorrência de um sinistro (dia 2 de Janeiro de 2019).
Nos seguintes dias (5-10 não sei precisar ao certo) foram lá os peritos tomar conta da ocorrência.
Estamos a 8 de Maio de 2019 e o relatório do perito ainda não está pronto.
É completamente inadmissível os sucessivos atrasos e desculpas que a segura me dá.
Foi reportado à seguradora a ocorrência de um sinistro (dia 2 de Janeiro de 2019).
Nos seguintes dias (5-10 não sei precisar ao certo) foram lá os peritos tomar conta da ocorrência.
Estamos a 8 de Maio de 2019 e o relatório do perito ainda não está pronto.
É completamente inadmissível os sucessivos atrasos e desculpas que a segura me dá.
Data de ocorrência: 8 de maio 2019
9 de maio 2019
Exmos. Senhores,
Acusamos a receção da exposição efetuada, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
No que respeita ao seu conteúdo, vimos por este meio informar que as reclamações comunicadas à Lusitania deverão ser apresentadas através dos seguintes canais:
• Livro de reclamações, formulário disponível no sítio da internet da Lusitania ou comunicação escrita dirigida para o seguinte endereço postal:
Lusitania, Companhia de Seguros, SA
Direção de Serviços Jurídicos
Centro de Gestão de Reclamações
Rua de S. Domingos à Lapa, n.º 35
1249-130 Lisboa
• Comunicação escrita endereçada à Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões ou DECO.
Com os melhores cumprimentos,
Direção de Serviços Jurídicos
Centro de Gestão de Reclamações
gestaoreclamacoes@lusitania.pt
Acusamos a receção da exposição efetuada, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
No que respeita ao seu conteúdo, vimos por este meio informar que as reclamações comunicadas à Lusitania deverão ser apresentadas através dos seguintes canais:
• Livro de reclamações, formulário disponível no sítio da internet da Lusitania ou comunicação escrita dirigida para o seguinte endereço postal:
Lusitania, Companhia de Seguros, SA
Direção de Serviços Jurídicos
Centro de Gestão de Reclamações
Rua de S. Domingos à Lapa, n.º 35
1249-130 Lisboa
• Comunicação escrita endereçada à Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões ou DECO.
Com os melhores cumprimentos,
Direção de Serviços Jurídicos
Centro de Gestão de Reclamações
gestaoreclamacoes@lusitania.pt
9 de maio 2019
Bom dia,
Já enviei reclamação por escrito (via E-mail) como indica no vosso site.
Já enviei reclamação por escrito (via E-mail) como indica no vosso site.
Pedro Fernandes avaliou a marca
26 de junho 2019
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Voltaria a fazer negócio? Sim
7/10
Comentários
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