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Lusitania Seguros - Resposta em falta à reclamação da decisão de arquivamento do processo de acidente de trabalho
Em tratamento
Pedro Luis apresentou a reclamação
1 de outubro 2024
Recorro a este canal devido à ausência de resposta por parte da Seguradora relativamente à sua decisão de não assunção de responsabilidade pelo sinistro de acidente de trabalho.
Mais de 4 (quatro) meses após a data do acidente, fui surpreendido por uma carta da Seguradora informando-me da recusa em considerar o processo como acidente de trabalho, sem alegar qualquer motivo para o efeito.
Dada a ausência de uma explicação, foi enviado um novo pedido de análise por parte do meu advogado ao qual ainda não recebi resposta, apesar da insistência.
Esta situação é altamente lesiva para mim, quer pessoal quer profissionalmente.
Solicito a vossa atenção e máxima urgência na resposta.
Mais de 4 (quatro) meses após a data do acidente, fui surpreendido por uma carta da Seguradora informando-me da recusa em considerar o processo como acidente de trabalho, sem alegar qualquer motivo para o efeito.
Dada a ausência de uma explicação, foi enviado um novo pedido de análise por parte do meu advogado ao qual ainda não recebi resposta, apesar da insistência.
Esta situação é altamente lesiva para mim, quer pessoal quer profissionalmente.
Solicito a vossa atenção e máxima urgência na resposta.
Data de ocorrência: 5 de abril 2024
1 de outubro 2024
Exmo. Senhor,
Acusamos a receção da exposição efetuada, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
No que respeita ao seu conteúdo, vimos por este meio informar que o mesmo se encontra em análise, pelo que responderemos, diretamente, através dos canais da Companhia, tão breve quanto possível.
Com os melhores cumprimentos,
Direção de Serviços Jurídicos
Centro de Gestão de Reclamações
gestaoreclamacoes@lusitania.pt
Acusamos a receção da exposição efetuada, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
No que respeita ao seu conteúdo, vimos por este meio informar que o mesmo se encontra em análise, pelo que responderemos, diretamente, através dos canais da Companhia, tão breve quanto possível.
Com os melhores cumprimentos,
Direção de Serviços Jurídicos
Centro de Gestão de Reclamações
gestaoreclamacoes@lusitania.pt
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