Lusitania Seguros - Seguro automóvel

Não pretendo a continuação de um seguro automóvel que está a terminar a 20/04/2019, e tenho comprador para o carro, só lhe falta o resto do dinheiro, mas a venda será concretizada até essa data. Avisei por email, e por telefone a Lusitânia Seguros que ia inativar o débito direto no Montepio Geral, e disso tenho emails a comprovar tudo o que fiz. Para mim não faz sentido pagar antecipadamente um seguro a renovar (a iniciar a 21/04/2019) de um carro que não vai ser meu, para depois me estornarem esse dinheiro (se é que mo estornam, e digo isto porque neste momento, perdi totalmente a confiança na seguradora). Entretanto no dia de hoje, fui surpreendido com um saldo de 3 euros na conta, o MG mesmo depois de inativa o débito direto autorizado para pagamento do seguro da Lusitânia, pagou. E eu entrei no Homebanking e verifique que a autorização de débito direto estava novamente ativa. Exigi a devolução do dinheiro que voltou à conta e voltei a inativar a referida A.D.D. Perante isto não só acho inacreditável a conduta da companhia de seguros em causa, à qual nunca fiquei a dever nada, do próprio banco dono da mesma (e aqui questiono, será por isso que a A.D.D. apareceu ativa novamente).

Tanto quanto sei, quem não paga o seguro, ele é automaticamente anulado, porém sempre seria anulado pela venda do carro. Nâo sei até que ponto é verdade o que me disse o Sr. Luís da Palma (Helpdesk Lusitânia) que eu tinha que avisar com 30 dias de antecedência. Ainda me disse que eu não podia ter o carro sem seguro. Mas quem foi que lhe disse que o carro vai ficar na minha posse? O carro vai ser vendido. O que é que ele ou a Lusitânia têm que ver a partir do momento que o seguro esta anulado? O que é que ele tem que me dizer, como disse, que eu ia cometer uma ilegalidade e até se o carro estivesse parado numa garagem sem rodas eu tinha que ter o seguro? E se a garagem for minha? O que é que ele ou alguém tem a ver com o que eu faço dentro daquilo que é meu? E repito, o carro vai ser vendido.

Acho vergonhosas as condutas da Lusitânia que não só não me respondeu às mensagens enviadas, como enviou para o bando uma ordem de cobrança depois de todos os avisos que lhes fiz (de forma honesta, eu até podia não lhes ter dito nada) e o Montepio Geral que me tirou o dinheiro da conta, depois de inativada a A.D.D. há mais de, pelo menos 4 dias, não se preocupando se eu ficava com dinheiro ou não para comer. Diga-se que em 2006 fizeram a mesma coisa, quando por erro de um empregado caixa deles, depositaram mais 300 euros na minha conta (obviamente que eu não queria ficar com aquilo que não me pertence) e o que fizeram, foi sacar o dinheiro todo, sem me avisarem e fazendo-me correr até o risco de emitir um cheque pensado ter lá dinheiro e ficar sem provisão, É isto que eu tenho para dizer do Montepio Geral e da Lusitância. Tenho documentos no computador do meu gabinete, que só não anexo aqui porque não tenho cópias e fotografias de tudo aquilo que enviei para a Lusitânia.