Lusitania Seguros
Lusitania Seguros
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95,8%
Tempo Médio de Resposta
91,5%
Taxa de Solução
90,9%
Média das Avaliações
23,9%
Taxa de Retenção de Clientes
18,2%
Ranking na categoria
Companhia de Seguros, S.A.
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Ana Rita Fonseca
Ana Fonseca
21 de novembro 2023
Resolvida
10/10
Lusitania Seguros - Sem resposta

Sou cliente da companhia Lusitânia de um seguro multirriscos e estou bastante descontente com o tempo que demoram a resolver e com a falta de respeito que têm pelos…

Resolvida
10/10
Sofia Pedro
Sofia Pedro
16 de outubro 2023
Resolvida
10/10
Lusitania Seguros - Assistência automóvel

Boa tarde, Venho por este meio contestar o meu aborrecimento com os vossos serviços, fiz um pedido de assistência hoje dia 12/10/2023 às 12:33 para a minha viatura…

Resolvida
10/10
Bruno Soares
Bruno Soares
26 de março 2021
Resolvida
8/10
Lusitania Seguros - Demora de averiguação de sinistro

Boas tardes, venho fazer reclamação pelo motivo de o sinistro já ter acontecido a mais de 1 semana e ainda não foi dado ordem de reparação, visto que o sinistro…

Resolvida
8/10
Pedro Paiva
Pedro Paiva
22 de junho 2019
Resolvida
9/10
Lusitania Seguros - Débito indevido na conta

Depositei na conta que me foi facultada por 2 comerciais, Paulo Montez e Paulo Gomes, 500 euros, que ficou registado: 07-06-2019 TRF 146 P/ PT50003600009910530833208…

Resolvida
9/10
Leonor Gama
Leonor Gama
9 de março 2018
Resolvida
8/10
Lusitania Seguros - Anulação de seguro

A seguradora Lusitania está a reclamar o pagamento de um recibo, com o número 534837, no valor de 98.10€, relativo a um seguro de Responsabilidade Civil, sobre…

Resolvida
8/10
Ricardo
Ricardo
20 de março 2024
Resolvida
1/10
Lusitania Seguros - Queixa sobre recusa de cobertura de danos por trovoada pelo seguro

Prezados, Venho por meio desta expressar minha insatisfação e frustração com a recusa de cobertura por parte da Lusitania seguros em relação aos danos causados…

Resolvida
1/10
Nuno Garnecho
Nuno Garnecho
4 de março 2024
Resolvida
1/10
Lusitania Seguros - Pré-autorização de operação em stand-by

Venho apresentar uma reclamação para a forma como a Lusitânia, Companhia de Seguros, S.A. que na sua componente de Seguros de Saúde, apresenta uma forma muito fria…

Resolvida
1/10
Jose Manuel Ferreira Domingues
Jose Domingues
28 de fevereiro 2024
Resolvida
8/10
Lusitania Seguros - Condução irresponsável

Hoje por volta das 11am na Av. D. Carlos I em Lisboa fui confrontado com um individuo do sexo masculino conduzindo uma viatura de marca Smart com a matricula 64PX77…

Resolvida
8/10
Maria João Vilas
Maria Vilas
15 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Lusitania Seguros - Seguro de condomínio

Na madrugada de dia 21 de Janeiro de 2024, rebentou um cano da água no prédio. Foi contactada a LUSITÂNIA SEGUROS, a seguradora do prédio, associada a Apólice nr…

Resolvida
1/10
Anabela Costa
Anabela Costa
31 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Lusitania Seguros - Burla gravíssima

Venho por este meio alertar que existe uma burla ativa, à agência de seguros Lusitana, lembrou-se no dia 05/01/2024, exigir cobrança por débito bancário, á uma…

Resolvida
1/10