Ranking na categoria
- 808 502 324
- Rua Tomás da Fonseca, Torre C , 1600-2019 Lisboa
- lusitaniagas@galpenergia.com
a empresa está a cobrar a taxa por falta de pagamento de faturas desde outubro de 2013 até hoje, como tenho reclamado a empresa está todos os meses a fazer a nota…
Pedi para rescindir contrato pois mudei de residência, e disseram me que tinha que estar presente no levantamento do contador. Ora eu ja nao me encontro na mesma…
Refiro o periodo de 28/01/2024 a 28/01/2024. Eu transmiti no site da galp cur a leitura no último dia indicado para o fazer, em 28/01/2024, completando o período…
Continuam a fazer insistência em culpar a DGEG, pela retirada da tarifa social quando o erro foi da Lusitânia gás/Galp Má prestação de serviço, má resolução, um…
A dois meses foi trocado o contador , e desde ai a minha factura mensal , quase passou para o dobro, quando eu quase nao gasto gas , so electricidade, so começou…
Continua a prestar um resumo serviço de apoio ao cliente. O serviço foi contato em outubro e restabelecido. Em maio já não existia a tarifa social que foi retirada…
Continuam a responder de forma de cordo com o guião que tem da Lusitânia gás. O benefício de desconto dado pela segurança social e entidade e efetiva foi retirado…
Resposta a reclamação errada sem consulta a ficha de cliente foi retirado o benefício por erro dos serviços de faturação e não retificado , uma vez que é atribuído…
Má informação comercial, ando a reclamar desde o ano anterior o facto de não ver refletido o desconto da tarifa social da fatura e fui o devidamente esclarecida…
Há cerca de 1 ano que ando a tratar do meu direito á tarifa social na Lusitânia Gás, onde já tive direito. Por este motivo já sou bem conhecida pela funcionária…
