Lusocolchão
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Performance da Marca
17.3
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Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
35%
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0%
Ranking na categoria
1 Molaflex 93.7
2 Colchão Emma 84.6
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Lusocolchão17.3
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LusoColchão - Os dois colchões estão a romper-se!

Sem resolução
Susana Fernandes
Susana Fernandes apresentou a reclamação
14 de junho 2011

Bom dia

Há 4 meses comprei 2 colchões ortopédicos de criança, numa loja de móveis na Rua Morais Soares (Lisboa)
Um deles tem as seguintes referências:
Pedido cliente nº 130/Lx
Encomenda n.º 5933E11 - Data - 26/01/2011
Colchão ortopédico (2008) 1,80x 0, 80
O problema é que os dois colchões estão a romper-se: o primeiro suporta uma criança de 13 quilos, que não tem o costume de saltar em cima deste; o 2º colchão nunca foi usado.
Não me parece aceitável que após tão pouco tempo de compra estes dois equipamentos estejam a romper-se.

Data de ocorrência: 14 de junho 2011
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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