Adquiri um colchão na loja dos Amiais e ao fim de 1 mês de uso pedi troca por outro colchão dado que este deformava, não recuperava a sua forma original e não era suficientemente duro para o meu gosto. Quando regressei a loja ia mais informada do que na primeira visita e escolhi outro colchão com menos espuma e espuma mais densa do que o primeiro que havia comprado. Este novo colchão era cerca de 100 euros mais barato, adquiri-o (e estou satisfeita desta vez) e devolvi a loja o primeiro colchão. O vendedor recusou devolver a diferença apesar de eu ter explicado que se o primeiro atendimento fosse mais profissional eu teria provavelmente a certado com o colchão logo na primeira compra. A funcionária não sabia explicar a diferença entre os colchões apenas insistia que experimentasse e escolhesse.
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