Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
31,6%
Tempo Médio de Resposta
12,6%
Taxa de Solução
26,3%
Média das Avaliações
26,3%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Mega Smile - Clinica Dentária, Lda
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Lusodente - Cobrança indevida

Sem resolução
1/10
Luciano Proença
Luciano Proença apresentou a reclamação
14 de agosto 2020
a vergonha das vergonhas, cobrarem aos clientes 7.50€ para entrarem nas vossas instalações, onde vos vão pagar por um serviço de tratamento, quando deveriam ser vocês a providenciarem essas pantufas que vocês cobram 7.50€ por cliente para colocarem nos pés, assim como todos os outros estabelecimentos saúde etc... eles próprios disponibilizam álcool gel luvas etc.. sem custos. deveriam ter vergonha de explorarem assim quem vos paga por os vossos serviços. é simplesmente vergonhoso.
Data de ocorrência: 14 de agosto 2020
Luciano Proença
Luciano Proença avaliou a marca
13 de agosto 2021

Autentico Lixo

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Exmo Senhor

Vimos informar que iremos analisar a reclamação que nos identifica, e desta forma responder lhe com a maior brevidade possível.

A Satisfação dos nossos pacientes é muito importante para nós.

Com os melhores Cumprimentos
A Equipa Lusodente