Lux Health Club
Lux Health Club
Performance da Marca
16.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
4%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
26,7%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Ginásios e Clubes Fitness
1 Team Macau 99.1
3 PumpAddicted 69.4
...
Lux Health Club16.6
  • 924353563
    Chamada para rede móvel nacional
  • Rua do Mirante n.º 126
    Zona Industrial da Feiteira
    4415–491 Grijo
  • geral@luxhealthclub.com
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Lux Health Club - Devolução do dinheiro da inscrição

Sem resolução
1/10
cliente
cliente apresentou a reclamação
9 de outubro 2021
No dia 15 de Setembro fiz a inscrição no ginásio Lux de Leça da Palmeira para as aulas de Natação para bebé. Paguei 90 euros no momento da inscrição.
Passado 2 dias encontrei uma piscina que fazia preços mais baratos que no ginásio e resolvi cancelar a inscrição. Pedi a devolução do dinheiro visto que não usufrui do serviço.
Não fizeram a devolução e disseram para enviar um mail para a direção.
Enviei um mail mas não obtive resposta da entidade desde essa altura.
Peço a devolução do dinheiro visto que não usufrui do serviço.
Data de ocorrência: 15 de setembro 2021
cliente
8 de novembro 2021
Fico a aguardar feedback da reclamação.
cliente
22 de novembro 2021
Continuo a aguardar feedback
cliente
6 de dezembro 2021
Continuo a aguardar resposta
cliente
20 de dezembro 2021
Aguardo resposta.
cliente
18 de janeiro 2022
Aguardo Resposta
cliente
cliente avaliou a marca
5 de abril 2022

Nao recomendo

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.