Luz e Riscos - Gerência de baixa confiança

Robert Axinte apresentou a reclamação

20 de setembro 2021

No mês de Julho foi enviado um aparelho (recuperador de calor) por uma empresa de amigos e até a data de hoje os responsáveis da empresa não atendem o telefone e quando atendem dizem que ainda não testaram.
Trata-se de um equipamento que foi enviado para poderem ver o funcionamento.
Seria bem mais fácil dizer que não interessa e devolver o equipamento do que assumirem a posse do mesmo.
Se alguem responsável pela empresa vir a reclamação peço que envie o equipamento assim que possível para que esta reclamação seja dada como resolvida.

Cumprimentos

Data de ocorrência: 30 de julho 2021

Luz e Riscos

22 de setembro 2021

Bom dia Exmo sr Robert Axint, é com surpresa que recebemos a sua queixa, repudiamos desde já todas as suas declarações. A pessoa responsável por esse sector está fora desde o inicio de agosto e não recebemos pelos contactos disponíveis quaisquer contactos. Como facilmente se percebe nunca houve qualquer intenção de se apoderar do que quer que fosse da sua empresa.
Daremos o devido seguimento tão breve quanto possível.

Robert Axinte avaliou a marca

2 de fevereiro 2022

Parece que foi um mal entendido e que nada foi feito de proposito

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida