A Luzboa não informou do aumentos dos valores exorbitantes, sinto-me enganada e pela comercializadora. Numa situação "dita normal", não se faz. Numa situação de pandemia é uma vergonha a forma como "trata" os seus clientes. Deviam desaparecer do mercado. Devia haver alguma entidade que defendesse os clientes destas "gentes". Liguei, após receber a última factura, pedi que verificassem o contador, pois só podia estar avariado, o valor é enormíssimo e a pessoa que me atendeu, ainda gozou comigo, dizendo que a Luzboa está num mercado "não regulado" e pode praticar os valores que bem entender.
Data de ocorrência: 31 de dezembro 2021
Comigo foi exatamente o mesmo. No tarifário agora não surge valor, diz indexada e levei com 609 €, isso mesmo que leu, 609€. Basicamente me disseram ao telefone que a eletricidade subiu muito, que não era culpa deles de ter subido 150%, tão doidos!!! Mas a verdade é que temos que pagar,,,
Olha, eles afinal é que são a vitima, ha ha ha!!!
Verdade! Estou indignada!!!
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