Suspenderam ao serviço, quando está tudo pago, mais, já falei com um operador hoje e continua igual. Já enviei comprovativo!
Desde o dia 04/10/2023 que está instalado um contador inteligente na morada e continuam a faturar consumos por estimativa. O contador está a funcionar corretamente…
Após varias tentativas telefónicas para o apoio ao cliente, finalmente fui atendido por uma colaboradora. Coloquei a minha questão que tem a ver com o motivo porque…
Fiz a transição de 2 fornecimentos de eletricidade. Dos dois contratos apenas sei que um é o CE0045799 e o outro é CE0045814. Nada mais sei porque nao recebo faturas…
Em 29/03/23 celebrei contrato com a fornecedora de energia Luzboa, desde então já me foram feitos dois debitos em conta que não sei a que correspondem, pois até…
Assinei contrato com a Luzboa a 29/3/2023. Desde aí já tive um débito em conta relativo à Luzboa, mas nem por via postal nem por email recebi a factura relativa…
A Luzboa existe?!! Telefone não atendem, email não respondem, nº de cliente para aceder ao balcão digital não foi fornecido. Começo a arrepender-me de ter mudado…
Estou arrependido. Acreditei, no início, que a Luzboa não sofresse dos mesmos vícios que as grandes empresas, mas enganei-me. Não respondem aos diferentes contatos…
No dia 3 Abril de 2023 procedi à mudança de fornecedora de energia para a LuzBoa. No dia seguinte foi enviado o contrato por email, e ao qual procedi à aceitação…
Desde 2023-04-24, data em que recebi um mail para confirmação de contrato por telemóvel, a qual fiz de imediato, a LUZBOA ainda não me informou quando começo a…