Performance da Marca
47.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,9%
Tempo Médio de Resposta
92,6%
Taxa de Solução
37%
Média das Avaliações
21,4%
Taxa de Retenção de Clientes
18,9%
Ranking na categoria
Telecomunicações Móveis
1 WTF 94.1
2 WOO 92.7
3 Moche 83.3
...
Lycamobile47.4
Lycamobile Portugal, Lda
  • 265001632
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua José Carlos dos Santos,
    Número 14
    1700 - 257 Lisboa
  • cs@lycamobile.pt

Lycamobile - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 08-06-2013
N.º reclamações 379
Alcance 310 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
terça-feira, 23 de abril de 2024 - 00:55 47.4
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 08:50 47.6
domingo, 21 de abril de 2024 - 16:45 47.6
domingo, 21 de abril de 2024 - 00:40 47.8
sábado, 20 de abril de 2024 - 08:35 47.8
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 16:30 47.8
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 00:25 47.8
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 08:20 48.7
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 16:15 48.7
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 00:10 49