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Chamada para a rede fixa nacional -
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Bom dia Venho reclamar desta empresa pois é uma cambada de incompetentes e vigaristas . Fiz 2 carregamentos enviei comprovativos e nada , as respostas são as mesmas…
O carregamento tinha que ser efetuado no dia 02/04/2024 o que por esquecimento só o fiz no dia 03/04/2024 Ora o número já estava desativado.fiz reclamação e disseram…
Comprei um eSim pelo site, fiz o pagamento, porém o mesmo não foi gerado ou enviado por e-mail. Entrei em contato pelo telefone e o problema não foi resolvido.…
Suspensão de serviço após pagamento anual. Paguei 79.92€ por 12 meses - Tarifario Lyca Nacional XS. Já tinha contactado anteriormente porque tinham-me feito exactamente…
No dia 20/02/2023 efectuei um carregamento no valor de 15€ e o valor não me foi creditado no meu cartão. Seguiu-se uma troca de e-mails infinita, chamadas para…
Conforme já falamos por email diversas vezes (+ de 10 emails), e como parece que não estão com intenção de querer resolver o problema, venho por este meio fazer…
No dia 25/2/24 fiz um carregamento para o meu plano Lyca e este não foi ativado. Na segunda-feira seguinte liguei para o apoio ao cliente para fazer uma reclamação…
Aderi um plano da qual me forneceria 30 dias de internet. Durou apenas 3 dias e um plano da qual seria 10€ e agora estou aderindo valor que além de aderir o plano…
No dia 27/02/2024 adquiri um eSim com plano Nacional M com 20Gb no site Lyca Mobile ao custo de €10,00 conforme pedido MFST0000053638. Porém cheguei a Portugal…
Fiz um carregamento de 15 euros , nao me foi creditado em saldo, liguei para apoio ao cliente, tive de fazer email com envio de comprovativo de pagamento, tanto…
