M2Auto - Produto com defeito

Comprei uma manete de mudanças para automóvel que segundo o anúnciante seria nova. Quando recebi o produto verifiquei que o mesmo estava defeituoso, todo descolado e com defeitos que não correspondiam às imagens que o anunciante tinha no anúncio. Contactei o vendedor e mandei-lhe uma foto com o artigo defeituoso que recebi mas não se mostrou interessado nem surpreendido com a situação. Segundo o vendedor teria que ser eu a devolver o artigo e suportar os custos de envio. Segundo ele depois iriam devolver-me outro artigo novo e os custos da devolução. Como ao enviarem-me um produto defeituoso, foi enganado, eu informei o vendedor que uma vez que foi ele que me enviou um produto defeituoso deveria o mesmo solicitar uma recolha e enviar outro produto novo. O vendedor recusou e não se mostrou interessado em resolver a situação, pelo que concluo que me vendeu gato por lebre.