Fiz pela primeira vez uma compra na marca Maballa a dia 18/12, uma compra de uma suposta camisola de malha. Uns dias depois chega a desejada encomenda, e quando a abro, eram umas calças que faziam parte do conjunto, e não a camisola que realmente queria. Não assumem o erro porque dizem que selecionei as calças tamanho XS-L( quando na realidade eu visto o XXL, o que não faz qualquer sentido) e ainda por troca de mensagens pelo IG a tentar resolver a situação, conversam comigo em tom de ironia...
Assim que digo que pretendia fazer a troca pela suposta camisola, dizem-me que não há em stock, o que me leva a pensar, que não atualizaram o mesmo site, e como fiz a transferência do dinheiro, decidiram enviar-me qualquer coisa.
Acho que não faz qualquer sentido eu ter que suportar os portes de envio quando houve um erro da parte deles
Também reparei que o site apresentava alguns erros, como selecionar ou clicar numa hiperligação, e darem informação de um artigo diferente.
Uma destas possibilidades foi, porque nunca tive problemas a fazer compras online em qualquer site que fosse.
Não recomendo a compra de nenhum artigo nesta loja. Para fazer a troca deste artigo, apesar da culpa não ter sido minha, em portes rondava-me os 10€, No total fica um gasto de 40€ numa peça que nem qualidade tem para ser cobrada a 5€.
Data de ocorrência: 22 de dezembro 2022
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