MAC Cosemetics - Enganar os consumidores

Foi feita uma campanha para experimentar as máscaras de pestanas novas da Mac, a ação foi feita sempre em nome da Mac Espanha, preenchi o formulário que perguntava qual a loja que queríamos levantar e dava várias opções,recebi um e-mail desloquei me para levantar e na lista já não tinham Conhecimento da campanha e nunca tinham ouvido falar,presumo que seja burla,Falei com o apoio ao cliente que tentaram dar a desculpa que esgotou mas na loja não tinham conhecimento nem tiveram a dar nada.
O Apoio ao cliente descartou se de dar qualquer explicação e simplesmente encolheu os ombros.
A Mac quis fazer uma grande publicidade em torno deste lançamento mas enganar as pessoas é errado.

O facto da marca não ter dado qualquer resposta é por si só uma resposta.o Bom é que está queixa já teve milhares de visualizações para que as pessoas saibam quais são os valores da marca.