Performance da Marca
3.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,1%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
16,7%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
But Fashion Solutions - Comércio e Indústria de Artigos em Pele, S.A.

Made In - Pedido de devolução

Sem resolução
Barbara Ferreira
Barbara Ferreira apresentou a reclamação
27 de novembro 2020
Comprei pela primeira vez uma mala na loja referida, a mala ja vinha lascada na pele , tudo a desfazer-se. Dirigi-me á loja para fazer uma troca por uma igual, ao qual desisti dessa mala e acabei por escolher outra diferente, chegando a casa o fecho da mala partiu , simplesmente desmontou se. Pedi a devolução do meu dinheiro após duas compras falhadas ao qual me foi negado. Peço por favor a devolução do dinheiro após toda esta situação inadmissível, sinto me enganada e roubada por duas vezes.
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Data de ocorrência: 27 de novembro 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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