Performance da Marca
8.9
/100
Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
3,7%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
3,7%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
22,2%
Ranking na categoria
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Sem resolução
Alice
Alice apresentou a reclamação
21 de novembro 2022
O autocarro que sai de mafra para ericeira chega a hora exata em que o da portela de sintra está a a sair, já não é a primeira vez que perco o autocarro por conta disso,o motorista não espera nem mais 2 min para o autocarro estacionar e para que os passageiros possam entrar nele. chego na ericeira as 17:25 e o autocarro sai a esta hora do local,fico até 18:50 a espera do próx pois é a única forma que tenho para chegar a casa. Espero que possam arranjar uma solução rápida para este problema
Data de ocorrência: 21 de novembro 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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