Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
66,7%
Tempo Médio de Resposta
50%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
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Ricardo Novais
Ricardo Novais
4 de julho 2022
Sem resolução
1/10
Magic Form - Cancelamento do contrato

Eu fiz um contrato semestral com o Ginasio, no entanto, contratos em Portugal não é permitido, é ilegal. Eu também enviei uma carta para fazer o cancelamento do…

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Monica
Monica
5 de fevereiro 2022
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Magic Form - Cobranças indevidas

Este estabelecimento é péssimo! Nem de ginásio pode ser chamado! A cobrar mensalidades indevidas ao fim de mais de 2 anos sem la meter os pés! Acham que as pessoas…

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Alessandra
Alessandra
30 de novembro 2021
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Magic Form - Cobranças indevidas e insistência em cobrança

Inscrevi me neste ginásio em novembro de 2019, estive 3x no ginásio durante todo o período pago que foi quase 1 ano. A pandemia começou e o ginásio fechou, o Sr…

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Susana Fernandes
Susana Fernandes
6 de agosto 2021
Resolvida
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Magic Form - Cobrança indevida, após rescisão de contrato ao abrigo da lei

Fiz em 28-07-2018 um contrato com o Ginásio Magic Form - Lisboa Forma, Lda.. Logo na inscrição perguntei se poderia trazer o contrato ou o rascunho que estavam…

Resolvida
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Elisabete Malveiro
Elisabete Malveiro
17 de julho 2017
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Magic Form - Débitos directos indevidos

Após cessação de contrato, devidamente comunicada em Julho de 2013 com o ginásio Magic Form, por motivos de saúde (situação prevista em sede contratual e devidamente…

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Raquel Santos
Raquel Santos
12 de julho 2017
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Magic Form - Débito Directo indevido

Após cessação de contrato, devidamente comunicada em Agosto de 2013, por motivos de gravidez (situação prevista em sede contratual e invocada) foi-me cobrada, em…

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