Em conversa telefónica que tive com colaborador da MAGNELUSA em que se recusam a aplicar a garantia a um produto JBL comprado em Espanha.
No documento de garantia está escrito "... é valida apenas no pais (exceto em estados membros do EEE) em que o produto JBL foi adquirido...".
Penso que Espanha e Portugal são membros da EEE.
Envio copia da garantia.
Marca arrogante quando conversa com o cliente. Descartou desde o inicio a reparação. Esta marca tem muito a aprender para ouvir o cliente. Felizmente penso que em Portugal existem poucas marcas assim.
Voltaria a fazer negócio? Não
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