Magnolia Silver Jewellery
Magnolia Silver Jewellery Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
40,9%
Taxa de Solução
90,9%
Média das Avaliações
55%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Prémios e distinções
Marca do Mês
M. S. Silver Jewelry Portugal, Unipessoal Lda

Magnolia Silver Jewellery - Encomenda atrasada

Resolvida
6/10
Cláudia
Cláudia apresentou a reclamação
22 de dezembro 2020
Boa tarde,
Fiz uma encomenda no dia 7 de dezembro, tendo efetuado o pagamento no mesmo dia.
Já tentei contactar por telefone e email, mas sempre sem resposta.
Apenas pretendo saber o estado da minha encomenda e a previsão de entrega, uma vez que o prazo indicado já foi ultrapassado.
Esta encomenda é um presente de Natal e é lamentável não cumprirem com os prazos de entrega.
Data de ocorrência: 22 de dezembro 2020
Cláudia
Cláudia avaliou a marca
10 de dezembro 2022

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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