Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
32,4%
Tempo Médio de Resposta
11,3%
Taxa de Solução
32,4%
Média das Avaliações
16%
Taxa de Retenção de Clientes
7,2%
Ranking na categoria
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Maio13.com - Encomenda efetuada, não recebida

Resolvida
1/10
Mara Tomé
Mara Tomé apresentou a reclamação
10 de novembro 2022
Fiz uma encomenda dia 2 nov. Até hoje não recebi nada, nem respondem aos e-mails, nem atendem telm.
Já vi que é um site fraudulento, pelas queixas que vi neste portal. Lamento não ter pesquisado antes de comprar.
Não aconselho a comprarem nada aqui.
Vou reencaminhar a queixa para entidades competentes.
Solicito o reembolso do valor pago 16,81.
Sem mais
Mara Tomé
Data de ocorrência: 7 de novembro 2022
Mara Tomé
Mara Tomé avaliou a marca
24 de novembro 2022

Nunca recebi qualquer contacto da marca. Recebi o artigo dia 24 nov. Mas o mesmo não corresponde à informação que tinha. Nomeadamente que a cx tinha 55cm altura, indicada para gatos grandes e não é nada disso. Tem 55 cm de comprimento e 40 alt. Também não trazia a oferta. Como tal ficou resolvida mas nada corresponde

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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