Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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28,6%
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Mais Fit - Falta de profissionalismo

Resolvida
Utilizador
Utilizador apresentou a reclamação
14 de março 2022
O que me esta a acontecer neste ginasio é surreal. Eu visitei o ginasio e inscrevi-me atraves de uma funcionaria chamada Tanesse, acontece que no dia que ia começar a treinar não pude ir devido a problemas pessoais e este ginasio e esta senhora em questão não foram capazes de entender isso. Apartir daí fiz mais 1 tentativa de falar com o ginasio atendeu me outra pessoa que não estava a par deste assunto e disse venha ca que este mês temos boas promoções so que perguntou o meu nome e quando eu disse a pessoa falou meu nome em voz alta e uma senhora que estava ao lado que penso ser esta fncionaria Tanesse tirou o telefone da mão de quem me estava a atender e disse que não havia nenhumas promoções.
Desde aí bloquiaram o meu numero telemovel em todos os contactos do ginasio.
Agora pergunto eu quem é esta funcionaria?? É dona do ginasio?? E mesmo que fosse é assim o tratamento que dão a novos socios do ginasio? Se é então deixa muito a desejar.
Data de ocorrência: 14 de março 2022
Esta reclamação foi considerada resolvida
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