MAKRO - Carne estragada

Efetuei a compra de uma peça de Fraldinha no dia 24.06.2021 no Makro Palmela, esta tinha a validade de 28.06.2021 escrita no rótulo. No dia 26.06.2021 (sábado), ao abrir o pacote senti um forte odor, mais forte que o habitual de uma carne Maturada e mesmo após esperar vários minutos o cheiro não sumiu. Enviei um email ao Makro no dia 30.06 e não obtive nenhum retorno e ao ligar no dia 02.07.2021 a atendente do Makro Palmela disse-me que já não poderia reclamar e que se quisesse teria de ir pessoalmente e somente na segunda-feira (05.07) contactar o responsável. Acreditava que o atendimento ao consumidor melhor , mas pareço estar enganado.

O Pós Vendas realmente é muito ruim, mantendo o descaso. Não consegui a solução e deixarei a reclamações em aberto.

Até o presente momento não obtive nenhum retorno por parte do Makro.