Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
7,4%
Taxa de Solução
19,8%
Média das Avaliações
33,1%
Taxa de Retenção de Clientes
31,4%
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MANGO - Reclamação sobre discrepância de preços entre loja física e site

Sem resolução
Carla Lima
Carla Lima apresentou a reclamação
28 de janeiro 2025
Venho por este meio apresentar uma reclamação em relação à diferença de preços de dois artigos que adquiri na loja física, Mango Outlet, em comparação com os preços praticados no Website.
No dia 27/01/2025 efetuei a compra de dois produtos na loja física:
Camisola de Lurex – Paguei 24,99€, e no mesmo dia no site mango outlet o preço é 7,99€.
Vestido – Paguei 20,99€, e exatamente no mesmo dia no site o preço é 5,99€.
Como cliente, considero que esta diferença de preços entre a loja física e o site é inadmíssivel e sem lógica.
Gostaria que me reembolsassem o valor remanescente.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 27 de janeiro 2025
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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