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Mapfre - Reclamação de peritagem - não substituíram luz traseira

Sem resolução
Ana Maria dos Reis Soares Soares Caramujo
Ana Caramujo apresentou a reclamação
23 de fevereiro 2023
Acidente com Viatura 05-PF-65, efetuada peritagem 19/01/2023 na CAM -Porto. Foram substituídas: porta da mala, um farolim traseiro pára choques de trás e travessa interior. Quando da entrega da viatura em 17/02/2023 -esperei cerca de um mês pelas peças, verifiquei que a luz do 3 stop da porta da mala não funcionava de todo. Esta peça soltou-se quando do forte embate traseiro na viatura, e deixou de funcionar completamente, alegarem que já não funcionava é incorreto. Fui eu que levei a viatura à inspeção obrigatória no fim de out/2022 depois de passar na oficina do CAM, e a dita luz ainda funcionava, não acendia todos os riscos de luz, mas passou na inspeção. Solicito a substituição desta peça - luz do 3 stop da porta da mala.
Data de ocorrência: 19 de janeiro 2023
Ana Caramujo
10 de março 2023
Aguardo resposta
Ana Caramujo
9 de abril 2023
Não está resolvida a minha reclamação
Ana Caramujo
11 de abril 2023
Aguardo reposta
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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