Mar Shopping Matosinhos
Mar Shopping Matosinhos
Performance da Marca
50.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
96%
Tempo Médio de Resposta
68,8%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
50%
Taxa de Retenção de Clientes
60%
Ranking na categoria
IKEA Centres Portugal S.A.
Filtrar por:
Marcos Henrique Fernandes Braga
Marcos Braga
16 de abril 2024
Em tratamento
Mar Shopping Matosinhos - Falha no aplicativo do ikea

Gostaria de relatar um incidente extremamente desagradável que ocorreu comigo na loja IKEA recentemente. No dia 6 de abril de 2024, fui à loja IKEA como de costume…

Em tratamento
Rosário Lamoso
Rosário Lamoso
18 de dezembro 2023
Sem resolução
Mar Shopping Matosinhos - Acidente na diversão bosque encantado

No dia 30 de Novembro fui ao Mar Shopping com os meus filhos fazer compras, como tantas outras vezes. Ao chegarmos viram o Bosque Encantado e logo quiseram ir conhecer.…

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Raquel Ribeiro
Raquel Ribeiro
8 de julho 2023
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Mar Shopping Matosinhos - Animais estimação em shopping

Hoje na ida ao MarShopping para fazer compras, deparei me com um senhor acompanhado com o seu cão, de raça pastor alemão, e o dono entrou numa loja deixando o seu…

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Sónia Rodrigues
Sónia Rodrigues
3 de abril 2023
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Mar Shopping Matosinhos - Self service

inadmissível! só têm caixas self service! para além de encontrar tudo muito mais caro ainda tenho de ser eu a passar as minhas compras, inadmissível!

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mario teixeira
mario teixeira
10 de março 2023
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1/10
Mar Shopping Matosinhos - Pedido de informações

No dia 10 de Março de 2023 pelas 14h30m dirigi-me ao balcão de atendimento dos Cinemas do Marshopping para me informar acerca da marcação de uma festa de aniversário…

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Claudia
Claudia
7 de outubro 2022
Sem resolução
Mar Shopping Matosinhos - Desconsideração com o cliente

Péssima experiência com a Ikea. Estive na loja de Matosinho no dia 24 de Setembro para encomendar duas camas e uma Secretária. Paguei pelo transporte e foi combinada…

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Ana Sofia Santos
Ana Santos
25 de agosto 2022
Resolvida
Mar Shopping Matosinhos - Incumprimento de prazos

Foi instalada na minha residência, no dia 12 de agosto, os móveis de uma cozinha planificada pelo fornecedor referido, com a indicação de que haveria necessidade…

Resolvida
José Santos
José Santos
20 de julho 2022
Sem resolução
Mar Shopping Matosinhos - Mau serviço prestado

hoje fui ao Mar Shopping em Matosinhos, pelas 20:30 para a minha filha se divertir um pouco na piscina de bolas. Qual o meu espanto quando recusaram o acesso ao…

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Paula pinto
Paula pinto
23 de março 2022
Resolvida
Mar Shopping Matosinhos - Encomenda

Encomenda 1271283655 Fiz esta encomenda online após uns dias antes ter estado na loja para ver os artigos e esclarecer com o vendedor que uma vez que os artigos…

Resolvida
Sandi De Sá
Sandi Sá
26 de maio 2021
Sem resolução
Mar Shopping Matosinhos - Falta de técnico na marcação

Boa tarde, Tinha uma marcação, hoje dia 26/05/2021 com os técnicos para ajeitar uma porta do armário que o próprio técnico estragou no dia que veio montar. A marcação…

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