Rececionei a minha encomenda, dois artigos estavam partidos, já tentei a linha de apoio ao cliente, chat e não consigo resposta para que possa formalizar a reclamação.
Vimos por este meio confirmar a receção da exposição de V. Exa., que mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que a sua reclamação no Portal da Queixa foi remetida para a Administração do MAR Shopping Matosinhos.
Para que nos seja possível fornecer-lhe os contactos para encaminhamento da sua exposição para a loja pretendida, solicitamos que nos possa por favor indicar a que loja se refere na reclamação enviada.
Com os melhores cumprimentos,
A Administração do MAR Shopping Matosinhos
Ingka Centres
Vimos por este meio confirmar a receção da resposta de V. Exa. à nossa mensagem, que mereceu a nossa melhor atenção.
Para que nos seja possível fornecer-lhe os contactos para encaminhamento da sua exposição para a loja pretendida, solicitamos que nos possa por favor indicar a que loja inserida no Centro Comercial MAR Shopping Matosinhos se refere na reclamação enviada.
Com os melhores cumprimentos,
A Administração do MAR Shopping Matosinhos
Ingka Centres
Vimos por este meio confirmar a receção da exposição de V. Exa., que mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que a sua reclamação no Portal da Queixa foi remetida para a Administração do MAR Shopping Matosinhos.
Para encaminhamento da reclamação de V. Exa., sugerimos o contacto com o serviço de apoio ao cliente da loja IKEA através do contacto +351 21 989 99 45 ou através do serviço de formulário de chat, disponível em https://www.ikea.com/pt/pt/customer-service/contact-us/
Muito obrigado.
Com os melhores cumprimentos,
A Administração do MAR Shopping Matosinhos
Ingka Centres
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