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Maria Bonita - Péssimo atendimento

Sem resolução
Lara Besteiro
Lara Besteiro apresentou a reclamação
18 de abril 2019

Foi me oferecido um voucher para usufruir de tratamentos nesta clinica. após alguns meses a tentar me convencer que iria bom para mim tratar de mim numa situação de pos parto decidi ir ate la...Nao podia ter sido pior. uma tal Dra pede para despir e tira fotos, indicando desde logo inúmeros defeitos no corpo, sem sequer ouvir o que queria tratar...logo uma afronta a auto estima. imediatamente me diz que o voucher não servira de nada, talvez possa relaxar, mas para o fazer terei de pagar 35€ na compra de um fato e so haverá vaga dali a 1 mês... nunca parou para me ouvir e rapidamente surgiu com cerca de 1000euros de tratamento que so assim eu resolveria o meu problema grave. a meio da conversa pede para sairmos da sala e terminarmos na recepção...varias técnicas entram e saem e nunca dizem bom dia...tratam a sra por Dra e o ambiente era frio e muito desconfortável.
Nao se apresentou, nao disse quem e o que era, e rapidamente me deu um diagnostico.
Enquanto psicologa achei o comportamento completamente desadequado e enquanto antiga proprietária de clinica de estética fiquei muito desiludida em relação a todos os aspectos...e suposto ser um sitio acolhedor onde nos sentimos bem.

Data de ocorrência: 18 de abril 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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