Performance da Marca

43.2

/100

Razoável

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

43,6%

Tempo Médio de Resposta

27,5%

Taxa de Solução

43,6%

Média das Avaliações

24%

Taxa de Retenção de Clientes

93,3%

Ranking na categoria

Roupa e acessórios para crianças

1 Chance Modas 72.7

2 United Colors of Benetton 70.9

3 Vertbaudet 68.3

...

Maria Laçarote43.2

marialacarote26@sapo.pt

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Maria Laçarote - Encomenda não entregue

Bruno Simões apresentou a reclamação

17 de novembro 2017

Encomenda de laços realizada a 29/setembro e que até hoje não foi entregue.
Nos primeiros contactos indicavam que seria entregue na semana seguinte (atraso por culpa do seu fornecedor). Agora deixaram de responder.

Data de ocorrência: 17 de novembro 2017

Bruno Simões avaliou a marca

20 de novembro 2017

A loja em causa não cumpriu com a entrega nem nunca apresentou voluntariamente uma justificação para o sucedido.

Voltaria a fazer negócio? Sim

2/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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