Maria Laçarote

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Maria Laçarote - Encomenda não recebida e valor não devolvido

Resolvida
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Ana Martins apresentou a reclamação

Efetuei a encomenda n.º M-202 do artigo Mommy Backpack a 26/07/2017 no valor de €42.45.
Após vários emails trocados para tentar receber o artigo encomendado, foram sempre dadas desculpas e com elas protelado os prazos de entrega. Findo os prazos voltava a questionar, ora não obtinha resposta ora davam novamente desculpas para o não envio.
Saturada da situação, pedi para devolverem o valor, aceitaram devolver mas até à data ainda não reavi o valor nem o artigo. Apesar da insistência.


Esta reclamação tem um anexo privado
06 Fev2018
Ana Martins alterou o estado para Resolvida
06 Fev2018
Ana Martins avaliou a marca

3/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

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Esta reclamação foi considerada resolvida

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