Performance da Marca

Razoável

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

43,6%

Tempo Médio de Resposta

27,5%

Taxa de Solução

43,6%

Média das Avaliações

24%

Taxa de Retenção de Clientes

93,3%

Ranking na categoria

Roupa e acessórios para crianças

1 Chance Modas 72.7

2 United Colors of Benetton 70.9

3 Vertbaudet 68.3

...

Maria Laçarote43.2

marialacarote26@sapo.pt

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Maria Laçarote - Encomenda que nunca chega

Andreia Vitorino apresentou a reclamação

19 de dezembro 2017

Fiz uma encomenda a esta empresa no dia 08/11 de 40 laços e até hoje não chegaram nem tenho resposta por parte da mesma. Dizem apenas que “vai ser enviado” ou “foi enviado” e a encomenda nunca chega.
É realmente muito desagradável esta situação, pagamos adiantado para depois nem uma resposta concreta dão.

Data de ocorrência: 19 de dezembro 2017

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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