Performance da Marca
43.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
43,6%
Tempo Médio de Resposta
27,5%
Taxa de Solução
43,6%
Média das Avaliações
24%
Taxa de Retenção de Clientes
93,3%
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Maria Laçarote - Falta de envio de mercadoria

Resolvida
Andreia
Andreia apresentou a reclamação
10 de outubro 2017

Efectuei uma compra de laços no dia 10-08-2017. A mesma até a data ainda não foi entregue.
Enviei vários emails, onde diziam sempre que iria ser enviado de imediato.
Neste momento já não respondem aos emails.

Data de ocorrência: 10 de outubro 2017
Esta reclamação foi considerada resolvida
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