Performance da Marca
10.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
1,1%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Aguarda resposta
Paula Torrado
Paula Torrado apresentou a reclamação
3 de maio 2025
No dia 18 de abril encomendei e paguei um artigo nesta loja. Em 22 de abril recebi um email a informar que o artigo foi enviado
Até ao momento não recebi o artigo que supostamente é enviado através dos ctt e em território nacional.
Tentei contacto através de email, sem resposta. Tentei também contacto telefónico mas o mesmo está desativado.
Agradeço desde já ajuda nesta questão.
Data de ocorrência: 3 de maio 2025
Paula Torrado
Paula Torrado está a aguardar resposta da marca
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