Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
90%
Tempo Médio de Resposta
62%
Taxa de Solução
90%
Média das Avaliações
38,3%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
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Marktest - Porque insistem em telefonar?

Resolvida
1/10
Utilizador
Utilizador apresentou a reclamação
20 de abril 2020
Os Srs. dão vontade de rir! Insistem em ligar para um telefone desligado!
Pois se lhes dá gozo, continuem!
Data de ocorrência: 20 de abril 2020
Marktest
5 de maio 2020
Caro Jonnhy

Para analisarmos a sua questão e darmos uma resposta personalizada, agradecemos que entre em contacto connosco através do nosso site (https://www.marktest.com/wap/contactos.aspx), indicando o seu número onde recebe contactos da Marktest. Desde já, podemos dar-lhe informação sobre a nossa Política de Privacidade, disponível em: marktest.com/privacidade.

Informamos também que a Marktest é uma empresa de referência no seu setor de atividade e os nossos estudos têm contribuído, ao longo dos 39 anos da nossa história, para que as empresas desenvolvam melhores produtos e serviços, dos quais todos beneficiamos na nossa qualidade de consumidores.

Melhores cumprimentos,
Grupo Marktest
Utilizador
Utilizador
8 de maio 2020
Fecho esta reclamação, pois os insistentes contactos aparentemente pararam.
Utilizador
Utilizador avaliou a marca
8 de maio 2020

Gostaria de saber como conseguem os contactos das pessoas.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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