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Máscaras Bianchi Prata - Arcélio Couto - Não emissão de fatura
Resolvida
Manuel Carvalho apresentou a reclamação
23 de junho 2020
Fiz uma encomenda no valor 289,50€ a Máscaras Bianchi Couto - Arcélio Prata, na data de 1 de Maio (pedido 2173), apesar de já ter recebido a encomenda, até ao momento não foi emitida a Fatura referente à compra, apesar de ter preenchido os dados de faturação no momento da compra e já ter enviado 4 emails a solicitar a emissão da fatura.
Na loja online não surge nenhum contacto de telemóvel, temos que recorrer ao email e sem resposta.
Na loja online não surge nenhum contacto de telemóvel, temos que recorrer ao email e sem resposta.
Data de ocorrência: 23 de junho 2020
Comentários
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Bom dia, temos o comprovativo de envio da fatura por email no dia 25.05.2020 (data em que enviou email). Ontem tentei ligar-lhe 4 vezes e deixei mensagem no whatsapp e não obtive qualquer resposta.
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