No passado dia 1 de setembro comprei uma camisa de senhora, bem folgada, e em xadrez branco e preto.
Vesti-a 2 vezes.
Foi a lavar em água à temperatura ambiente.
Verifiquei que tinha encolhido ao ponto de ficar curta e apertada nas mangas.
Fui à loja onde me informaram que não poderiam fazer nada porque, a referida camisa, não podia ter sido lavada.
Compreendo que se deva recorrer a uma lavandaria para limpar, por exemplo, um fato de homem ou um vestido de seda para senhora.
Não compreendo que uma simples camisa não possa ser lavada em casa.
Considero que fui enganada pela marca, Massimo Dutti, em que confiava.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 12 de janeiro 2022
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