Comprei no cascausshopping uma camisola às riscas com botões azuis escuros com o valor de 40 euros. Na primeira lavagem a 30 graus e do avesso a camisola ficou toda manchada e na loja a responsável foi muito mal educada e desagradável e disse que não tinha sido lavada de acordo com as indicações. Foi de uma petulância gritante que é lamentável a massimo dutti ter este tipo de pessoas atender ao público. Na zara que é do grupo já tive uma situação com uns ténis e o trato foi completamente diferente e trocaram logo e o produto foi para o controlo de qualidade.
Resultado fiquei sem 40 euros e sem a camisola que deverá existir mais situações similares. Reclamei - reclamação 30530630 - e a funcionária ria-se…uma verdade tristeza e vergonha para a marca. Sou cliente feel, mas o trato é de lamentar e não resolvem o assunto.
Data de ocorrência: 19 de dezembro 2022
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